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一旦订单从我们的仓库发货,您将收到一个关于货物所有细节情况的确认电子邮件,包括您的跟踪号码。您可以通过在送货网站上输入跟踪号码来直接查看交货状态。
如果您对收到的商品不满意,可以自交货日起14个工作日内提交退货申请。在客户服务页面,您可以填写在线表格,选择查询类型中的“送货和退货”。一旦您从客户服务中收到退货许可,您可以将商品寄回授权的电子邮件中显示的仓库地址。商品到达我们的仓库后,将被进行质量管理以确认本次退货是否符合条款和条件。之后,您的退款将自商品发回我们仓库后的约30天内,退回您购物时使用的卡中。