Да, безопасность проведения интернет-платежей на официальном сайте интернет-торговли STEFANO RICCI гарантирована. Мы используем протокол шифрования Secure Sockets Layer (SSL) для защиты всей конфиденциальной информации, проходящей через нашу платформу.

Мы гарантируем бесплатную доставку заказов, сумма которых превышает €300. Вариант "Экспресс-доставка" предусматривает дополнительную оплату, которая зависит от размера посылки и места ее назначения.

Да, регистрация не обязательна. Для оформления заказа достаточно ввести адрес доставки и осуществить оплату. Зарегистрироваться можно и после оформления заказа. Регистрация позволяет воспользоваться дополнительными услугами и удобными функциями, такими как более быстрое оформление заказов, использование списка избранное и отслеживание будущих заказов. Внимание: заказ, оформленный незарегистрированным пользователем, не будет отображен в Истории заказов после регистрации пользователя.

После отправления заказа вы получите e-mail-оповещение со всей информацией по почтовому отправлению, в том числе номер отслеживания. Вы можете отслеживать почтовое отправление непосредственно на сайте курьерской службы по номеру отслеживания.

Для возврата приобретенного товара необходимо направить в течении 14 рабочих дней с даты получения заказа заявку на возврат. Для этого необходимо заполнить форму заявки на странице КЛИЕНТСКОЙ СЛУЖБЫ, указав причину "Доставка и возврат". После санкционирования возврата Клиентской службой, отправьте изделие(-я), которое(-ые) вы хотите вернуть, на адрес нашего склада, указанного в e-mail-оповещении о санкционировании возврата. После получения товара нашим складом и проверки соответствия его качества требованиям, установленным в ПРАВИЛАХ И УСЛОВИЯХ ПРОДАЖ, стоимость возвращенного товара будет перечислена на карту, использованную при покупке товара, в течении приблизительно 30 дней с даты получения возвращаемого товара нашим складом.